3M ムリ・ムダ・ムラ アパレル業界の業務改善
Video training materials（動画教材）
《チーム目標》
①売上アップ
②売り切り（残在庫の削減・消化率アップ）
店舗での業務改善のアクション
だけでは、売上アップ、売り切りの目標達成には、限界がある。
↓
本部の業務改善が必要（商品企画、生産管理、物流、販売促進）
各部門の業務を改善し、「売上アップ」「売り切り」の目標を達成させる。
《課題を発見すること》
どの部門のどの業務に課題があるのか？
現場で起きている問題
《３つの業務の課題》
３M
（ムリ・ムダ・ムラ）
理想的な作業環境は、「負荷（作業量）」と「能力（キャパシティ）」が、均衡している状態です。
ムリ
例えば、ある量の作業を一定時間内に終える目標を設定した場合、それを実現できなければそこには「ムリ」が生じています。
ムダ
その目標をクリアして時間が大幅に余ってしまうようなら「ムダ」だと言えます。
ムラ
ムリとムダの両方が混在し、作業が不安定な状態を「ムラ」と言います。
ムリ・ムダ・ムラの発生原因
人員配置や売上、仕入、生産計画が不適切だと考えられます。
業務の負荷が増え過ぎると作業が止まり、業務の能力が増え過ぎると人員が余る状態になります。このバランスをどのように
均衡させるかが非常に重要です。