アパレル業界の基礎知識を学び伝える力をつけ人を動かす
マーケティングの基本的な考え方として、新しい需要のある商品を見つけ出すことが重要です。
経費の節約策として、蛍光灯をLEDに交換することがありますが、円高による輸入コストの上昇などで経費削減対策が求められています。
一方で、消費者の行動は変化しています。物を買う「モノ消費」から、体験を重視する「コト消費」へと移行しています。また、ブランドの哲学や環境保護活動に共感する「意味消費」という新たな消費行動も生まれています。
例えば、蛍光灯をLEDに替えることは経費節約につながりますが、消費者の行動を考えると、ろうそくがただの照明からリラックス効果を提供する「意味消費」に変わることもあります。このように、消費者のニーズに合わせた商品やサービスの価値を提供することが、現代のマーケティングにおいて重要です。アパレル業界における「コト消費」の例を、さまざまな観点から幅広い例をリストアップします。
私は神戸で生まれ、1986年にアパレル業界に入りました。当時の日本は、ファッション業界が大きく成長していた時代です。作れば売れる、そんな勢いのある市場でした。 しかし1991年、バブルが崩壊します。それまで順調だった業界は、一気に厳しい時代に入りました。 「なぜ売れないのか」「どうすればブランドは生き残れるのか」 その答えを探しながら、営業、商品企画、事業づくりに取り組み続けました。 その後、私は海外事業に挑戦することになります。台湾や香港で経営を任され、アジア市場で事業を展開しました。 しかし海外では、日本の成功モデルは通用しません。気候も、体型も、文化も、すべて違うからです。 商品も、組織も、販売方法も、すべてゼロから作り直す必要がありました。 多くの失敗も経験しました。しかしその経験が、ファッションビジネスの本質を教えてくれました。 それは 「売上ではなく、ブランドの仕組みがすべてを決める」 ということです。 現在は経営コンサルタントとして企業の支援を行いながら、専門学校の講師として学生にも授業をしています。 なぜ教育をしているのか。 それは、私が経験してきたことを次の世代に伝えたいからです。 アパレル業界を、少しでも良くしたい。 その想いで、私は今もファッションビジネスに向き合い続けています。