この授業で伝えたいこと

今回は、「近場の楽しみ」と「推し活」をテーマに、お客様が出かけたり、商品を買ったりする理由を考えます。旅行や買い物に使えるお金や時間には限りがあっても、「楽しい時間を過ごしたい」「好きなものを大切にしたい」という気持ちはなくなりません。その気持ちに応える方法として、身近なレジャー施設や、キャラクターと一緒に楽しむ体験が注目されているのです。ここで大切なのは、価格の安さだけで選ばれているわけではないという点でしょう。近くて行きやすいこと、短い時間でも満足できること、好きな作品やキャラクターに出会えることなど、お客様によって求める価値は異なります。また、ぬいぐるみも、飾って眺めるものから、一緒に出かけたり、着せ替えたり、写真を撮ったりする存在へと、楽しみ方が広がってきました。この変化は、玩具だけでなく、ホテルやアパレルにも新しい提案の機会を生んでいます。授業では、資料にある事例を通して、「何を売るか」とともに「どのような時間や気持ちを届けるか」を学びましょう。お客様の「好き」を丁寧に理解することが、行ってみたい、買ってみたい、また利用したいと思ってもらうための出発点です。

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By EIC_Mr.S

私は神戸で生まれ、1986年にアパレル業界に入りました。当時の日本は、ファッション業界が大きく成長していた時代です。作れば売れる、そんな勢いのある市場でした。 しかし1991年、バブルが崩壊します。それまで順調だった業界は、一気に厳しい時代に入りました。 「なぜ売れないのか」「どうすればブランドは生き残れるのか」 その答えを探しながら、営業、商品企画、事業づくりに取り組み続けました。 その後、私は海外事業に挑戦することになります。台湾や香港で経営を任され、アジア市場で事業を展開しました。 しかし海外では、日本の成功モデルは通用しません。気候も、体型も、文化も、すべて違うからです。 商品も、組織も、販売方法も、すべてゼロから作り直す必要がありました。 多くの失敗も経験しました。しかしその経験が、ファッションビジネスの本質を教えてくれました。 それは 「売上ではなく、ブランドの仕組みがすべてを決める」 ということです。 現在は経営コンサルタントとして企業の支援を行いながら、専門学校の講師として学生にも授業をしています。 なぜ教育をしているのか。 それは、私が経験してきたことを次の世代に伝えたいからです。 アパレル業界を、少しでも良くしたい。 その想いで、私は今もファッションビジネスに向き合い続けています。