リーダーの業務の進め方

Video training materials(動画教材 制作中)

 

《リーダーの業務改善の進め方》

 

トップダウン式

 

リーダーが業務改善へ積極的に取り組み、打ち出した対策をチームごと、個人に落とし込んでいくという方法です。

※チームが新人で本質を理解していない場合に効果的です。

 

ボトムアップ式

 

チームやスタッフの現場の意見を聞き、現場から挙げられた意見をリーダーが、検討し成果につながるか判断し実施するという方法

※チームが本質を理解しレベルが高い場合に効果的です。

 

《やってはいけないこと》

 

現場を無視したトップダウン式

本質を理解していないボトムアップ式