リーダーの業務の進め方

Video training materials（動画教材　制作中）

《リーダーの業務改善の進め方》

トップダウン式

リーダーが業務改善へ積極的に取り組み、打ち出した対策をチームごと、個人に落とし込んでいくという方法です。

※チームが新人で本質を理解していない場合に効果的です。

ボトムアップ式

チームやスタッフの現場の意見を聞き、現場から挙げられた意見をリーダーが、検討し成果につながるか判断し実施するという方法

※チームが本質を理解しレベルが高い場合に効果的です。

《やってはいけないこと》

現場を無視したトップダウン式

本質を理解していないボトムアップ式