この授業で伝えたいこと
みなさんは商品が売れる理由をどのように考えていますか。
多くの人は「安いから売れる」と考えがちです。しかし企業経営では、安く売ることだけが成功ではありません。むしろ、安さだけで勝負すると利益が残らず、企業は成長できなくなります。
これからの時代に重要なのは「機能価値」です。
機能価値とは、お客様の困りごとを解決する力のことです。暑いなら涼しくする。濡れるなら濡れにくくする。疲れるなら疲れにくくする。このような困りごとの解決が価値になります。
今回取り上げる傘市場、日焼け止め市場、そして猛暑対策市場は、その変化が非常によく分かる事例です。以前は単なる雨具だった傘が、今では暑さから命を守る道具になっています。日焼け止めも夏だけの商品から、健康や身だしなみを支える毎日の商品へ変化しています。
市場が変化すると新しい困りごとが生まれます。そして、その困りごとを解決する企業が新しい利益を生み出します。
大切なのは商品を売ることではありません。
お客様の未来を良くする価値を提供することです。
その結果として単価が上がり、粗利率が上がり、営業利益が増えていきます。
今回の授業では、気候変動や生活環境の変化から生まれる新しい市場を理解し、「価値で選ばれる経営」について学んでいきましょう。
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