この授業で伝えたいこと

ダイソンの電動歯ブラシから学びたいのは、「高い商品を売るには、お客様が納得できる理由が必要」ということです。掃除機やドライヤーで知られるダイソンが、歯間をカメラで捉え、ブラッシング中にジェット洗浄する製品を発売しました。価格は約8万円です。注目したいのは、技術の珍しさだけではありません。歯磨きと歯間ケアを別々に行う手間や、口の中が見えにくいという不便に、どのような解決策を用意したのかという点です。マーケティングでは、誰の困り事を解決し、どのような価値を感じてもらうかが大切です。また、経営では、その価値を生み出す研究開発、人材育成、販売説明、購入後の支援に、お金をどう使うかが問われます。高価格でも、開発費や販売費が大きければ、利益が十分に残るとは限りません。短期の販売台数に加えて、使い続けてもらえるか、信頼が積み重なるか、社員の知識が次の商品開発に生かされるかも考える必要があります。今回は、成熟した市場に残る不満を見つける方法、高価格の理由を伝える方法、そしてアパレルでも応用できる差別化と営業利益アップの仕組みを、一緒に学んでいきましょう。

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By EIC_Mr.S

私は神戸で生まれ、1986年にアパレル業界に入りました。当時の日本は、ファッション業界が大きく成長していた時代です。作れば売れる、そんな勢いのある市場でした。 しかし1991年、バブルが崩壊します。それまで順調だった業界は、一気に厳しい時代に入りました。 「なぜ売れないのか」「どうすればブランドは生き残れるのか」 その答えを探しながら、営業、商品企画、事業づくりに取り組み続けました。 その後、私は海外事業に挑戦することになります。台湾や香港で経営を任され、アジア市場で事業を展開しました。 しかし海外では、日本の成功モデルは通用しません。気候も、体型も、文化も、すべて違うからです。 商品も、組織も、販売方法も、すべてゼロから作り直す必要がありました。 多くの失敗も経験しました。しかしその経験が、ファッションビジネスの本質を教えてくれました。 それは 「売上ではなく、ブランドの仕組みがすべてを決める」 ということです。 現在は経営コンサルタントとして企業の支援を行いながら、専門学校の講師として学生にも授業をしています。 なぜ教育をしているのか。 それは、私が経験してきたことを次の世代に伝えたいからです。 アパレル業界を、少しでも良くしたい。 その想いで、私は今もファッションビジネスに向き合い続けています。