この授業で伝えたいこと

東レと聞くと、繊維や生地をつくる会社を思い浮かべる人が多いでしょう。しかし、東レの事業をマーケティングの視点で見ると、売っているのは素材だけではありません。寒い日に快適に過ごせること、航空機を軽くすること、水や資源を有効に使えることなど、暮らしや社会の課題を解決する価値を提供しています。ユニクロとの協業では、お客様の声と素材の技術を結びつけ、ヒートテックなどの商品を生み出してきました。そして、紹介された番組で将来の成長分野として語られているのが、必要な物質を分ける「分離膜」です。ただし、社会に役立つ技術でも、自動的に利益が生まれるわけではありません。研究開発、設備、人材にお金を使い、品質、価格、供給体制を整え、お客様に選ばれる必要があります。この授業では、東レの事例を通して、顧客の困りごとから商品を考える方法、強みを別の市場へ広げる方法、将来の利益を育てる投資の考え方を学びます。アパレルでも、機能の説明を着る人のメリットに変え、定価販売率やリピート率を高めることができます。技術、顧客価値、営業利益がどのようにつながるのか、一緒に考えていきましょう。

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By EIC_Mr.S

私は神戸で生まれ、1986年にアパレル業界に入りました。当時の日本は、ファッション業界が大きく成長していた時代です。作れば売れる、そんな勢いのある市場でした。 しかし1991年、バブルが崩壊します。それまで順調だった業界は、一気に厳しい時代に入りました。 「なぜ売れないのか」「どうすればブランドは生き残れるのか」 その答えを探しながら、営業、商品企画、事業づくりに取り組み続けました。 その後、私は海外事業に挑戦することになります。台湾や香港で経営を任され、アジア市場で事業を展開しました。 しかし海外では、日本の成功モデルは通用しません。気候も、体型も、文化も、すべて違うからです。 商品も、組織も、販売方法も、すべてゼロから作り直す必要がありました。 多くの失敗も経験しました。しかしその経験が、ファッションビジネスの本質を教えてくれました。 それは 「売上ではなく、ブランドの仕組みがすべてを決める」 ということです。 現在は経営コンサルタントとして企業の支援を行いながら、専門学校の講師として学生にも授業をしています。 なぜ教育をしているのか。 それは、私が経験してきたことを次の世代に伝えたいからです。 アパレル業界を、少しでも良くしたい。 その想いで、私は今もファッションビジネスに向き合い続けています。