この授業で一番伝えたいのは、「売上や営業利益は“誰に売るか”で決まる」という考え方です。多くのビジネスは、より多くの人を集めようとし、外からの集客、つまり観光客や一見客に頼ろうとします。しかし、それは売上が不安定になりやすく、継続的な営業利益を生みにくい構造でもあります。今回の「道の駅ピア21しほろ」の事例では、あえて外部ではなく地域の人たちに焦点を当てることで、安定した売上と利益を実現しています。ポイントは、日常的に使われる存在になること、そして来店回数を増やす設計をすることです。さらに、商品だけでなく空間や体験、そして人とのつながりを含めた価値を提供することで、リピーターを増やしています。このように、特別な施策ではなく、シンプルな考え方を徹底することが成果につながるという点が重要です。この考え方はファッションビジネスにも応用でき、地域顧客との関係構築がこれからの競争力になることを理解してほしいと思います。
By EIC_Mr.S
私は神戸で生まれ、1986年にアパレル業界に入りました。当時の日本は、ファッション業界が大きく成長していた時代です。作れば売れる、そんな勢いのある市場でした。 しかし1991年、バブルが崩壊します。それまで順調だった業界は、一気に厳しい時代に入りました。 「なぜ売れないのか」「どうすればブランドは生き残れるのか」 その答えを探しながら、営業、商品企画、事業づくりに取り組み続けました。 その後、私は海外事業に挑戦することになります。台湾や香港で経営を任され、アジア市場で事業を展開しました。 しかし海外では、日本の成功モデルは通用しません。気候も、体型も、文化も、すべて違うからです。 商品も、組織も、販売方法も、すべてゼロから作り直す必要がありました。 多くの失敗も経験しました。しかしその経験が、ファッションビジネスの本質を教えてくれました。 それは 「売上ではなく、ブランドの仕組みがすべてを決める」 ということです。 現在は経営コンサルタントとして企業の支援を行いながら、専門学校の講師として学生にも授業をしています。 なぜ教育をしているのか。 それは、私が経験してきたことを次の世代に伝えたいからです。 アパレル業界を、少しでも良くしたい。 その想いで、私は今もファッションビジネスに向き合い続けています。