Mr.Thanks
「ポイントカードだけで囲い込みできる時代は終わりました！」今、ファッションブランドが本気で取り組んでいるのが“オムニチャネル戦略”と“ブランド・コミュニティ”の形成。SNSでつながり、アプリで在庫チェック、店舗で試着、ECで購入。この“スムーズな体験”が顧客の心をつかみます。リピーターを増やし、優良顧客を育てる秘訣とは？今すぐチェック！
By 編集長
大手アパレルメーカーで30年間勤務し、国内では営業・商品企画・事業企画・他社とのコラボレーションを推進する部門、そして約14年間で海外にて2カ国の法人社長を経験。その後、経営コンサルティング会社に転職し、アパレル以外のビジネスの知見を深め、現在は、コンサルティング会社を起業し、本業に加えファッション系の専門学校で教示している。アパレル業界を目指す全ての方々に実践的なノウハウを伝授したいと思っています。