この授業で伝えたいこと

日本の中古品が海外から注目される理由は、価格の安さだけではありません。商品の状態を確認する仕組み、真贋を見極める専門性、安心して相談できる接客、気持ちよく選べる店舗空間が、購入する理由になっています。今回取り上げるコメ兵の銀座店は、高級ブランドの中古衣料を充実させ、複数人で利用できる試着室も設けました。ここから分かるのは、中古品でも「商品を並べること」と「価値を伝えること」は別だということです。同じ服でも、状態や特徴を丁寧に説明し、着こなしを提案すれば、お客様の不安は小さくなります。一方、売り場を広げると、内装費、賃料、人件費、在庫に使うお金も増えます。売上が伸びても、費用がそれ以上に増えれば、利益は改善しません。そこで授業では、顧客の理解、差別化、店舗投資、人材育成、在庫管理をつなげて考えます。スタッフの専門性を高め、無駄な作業を減らし、適切な商品を提案することが、長期的な人的生産性の向上につながります。皆さんには、「誰の、どんな不安を解決し、どのように利益を生むのか」という視点で、アパレルビジネスを考えてほしいと思います。

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By EIC_Mr.S

私は神戸で生まれ、1986年にアパレル業界に入りました。当時の日本は、ファッション業界が大きく成長していた時代です。作れば売れる、そんな勢いのある市場でした。 しかし1991年、バブルが崩壊します。それまで順調だった業界は、一気に厳しい時代に入りました。 「なぜ売れないのか」「どうすればブランドは生き残れるのか」 その答えを探しながら、営業、商品企画、事業づくりに取り組み続けました。 その後、私は海外事業に挑戦することになります。台湾や香港で経営を任され、アジア市場で事業を展開しました。 しかし海外では、日本の成功モデルは通用しません。気候も、体型も、文化も、すべて違うからです。 商品も、組織も、販売方法も、すべてゼロから作り直す必要がありました。 多くの失敗も経験しました。しかしその経験が、ファッションビジネスの本質を教えてくれました。 それは 「売上ではなく、ブランドの仕組みがすべてを決める」 ということです。 現在は経営コンサルタントとして企業の支援を行いながら、専門学校の講師として学生にも授業をしています。 なぜ教育をしているのか。 それは、私が経験してきたことを次の世代に伝えたいからです。 アパレル業界を、少しでも良くしたい。 その想いで、私は今もファッションビジネスに向き合い続けています。