この授業で最も伝えたいことは、「企業は何を売るかだけでなく、誰に、どのような仕組みで価値を提供するかによって成長戦略が大きく変わる」ということです。
ビジネスにはBtoB(企業間取引)、BtoC(企業と消費者の取引)、CtoC(消費者同士の取引)、DtoC(メーカーが直接消費者へ販売する取引)など、さまざまな形態があります。それぞれにメリットとデメリットがあり、自社の強みや市場環境に合わせて最適なビジネスモデルを選択することが重要です。
特にアパレル業界では、従来の卸売中心からSPA、自社EC、リユース、そしてプラットフォーム事業へと進化しています。現在のワールドは「ブランドを販売する会社」から「ファッション業界全体を支える仕組みを提供する会社」へと変化し、新たな成長を実現しています。
これからの時代は、商品そのものだけで差別化することが難しくなります。顧客との関係づくりやデータ活用、サービスの提供方法、業界全体を支える仕組みづくりなど、ビジネスモデルそのものが競争力になります。マーケティングとは商品を売る技術だけではなく、価値を届ける仕組みを設計する考え方であることを理解してほしいと思います。
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